Интернет в Старом Осколе и Старооскольском городском округе

Уважаемые абоненты!

Сообщаем Вам об вынужденном увеличении абонентской платы по всем тарифным планам на 100 руб. с 01.01.2026 г.

Просим Вас с пониманием отнестись к ниже представленной информации и узнать с чем связанно данное увеличение:

Времена сейчас не простые, для операторов связи вводят всё новые и новые требования, начиная с документарных обязанностей и заканчивая приобретением специального дорогостоящего оборудования, работающего на благо нашей безопасности.

1. С 2025 года для операторов связи РФ повысили процент отчисления в РУО (Резерв универсального обслуживания). Данные отчисления государству делают все без исключения операторы, но средства с этого резерва, к сожалению, могут использовать только крупные операторы, которые работают с государством.

2. Увеличением арендной платы за размещение кабелей связи на опорах линий электропередач. Вы наверняка знаете, что мы преимущественно являемся оператором частного сектора и большая часть наших кабелей связи размещается именно на опорах ЛЭП.

3. Другие мелочные множественные повышения тарифов на услуги для нашей организации о которых не хочется сообщать и из-за которых это оповещение станет очень объемным.

4. Введение 5% налога НДС с 2026 года. Если с 1, 2 и 3 пунктом мы еще как-то справлялись, то данный пункт вынуждает нас повысить абонентскую плату.

Это второе повышение тарифных планов за всю историю нашей организации, первое повышение было в феврале 2024 года. На главной странице нашего сайта можно прочитать такое же обращение.

Мы по-прежнему подключаем абонентов частного сектора к своей услуге бесплатно по оптоволокну, и надеемся, что так оно и будет продолжаться дальше и что Вы цените это. Будем надеяться, что экономическая ситуация сильно не изменится.

Мы всё так же оперативно реагируем на аварии, будь то обрывы/повреждения магистральных кабелей или выход из строя оборудования, в прямом смысле - мгновенно реагируем и выезжаем для устранения проблемы независимо от времени суток. Стараемся в этот же день или на следующий приехать к Вам для устранения проблем непосредственно у Вас.

Мы никогда не стремились повышать стоимость услуг ради получения дополнительной прибыли. Повторимся - данное повышение цен вынужденное!

Уважаемые абоненты, 21.09.2025 г. с 02:00 до 06.00 будут проводиться плановые технические работы. В течении нескольких часов может наблюдаться недоступность услуги доступа в Интернет.

Уважаемые абоненты и гости нашего сайта! Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и Рождеством!

31-го декабря абонентский отдел будет работать по сокращенному графику до 18:00.

1 января - выходной день.

1-го января оплату можно будет произвести безналичным способом через личный кабинет.

Начиная со 2-го января абонентский отдел будет работать по обычному графику.

Если Вы забыли пароль от своего личного кабинета - воспользуйтесь службой восстановления пароля. Логин - Ваш номер договора.

Уважаемые абоненты, 06.11.2024 г. и 07.11.2024 г. с 01:00 до 03.00 будут проводиться плановые технические работы. В течении часа могут наблюдаться прерыве в предоставлении услуги доступа в Интернет.